10% RABATT AUF DEINE NÄCHSTE BESTELLUNG

und alle Neuigkeiten von mint&berry direkt in dein Postfach

Hiermit stimmst du der Datenschutzerklärung zu.

Vielen Dank!

Du erhältst bald eine E-Mail von uns. Bitte vergiss nicht, deine Anmeldung zu bestätigen um deinen Rabattcode zu erhalten!

Jetzt shoppen

Bitte warten...

Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse ein. zurück

We are having problems finalising your subscription. Please try again in a few minutes. zurück

Diese E-Mail Adresse ist bereits registriert. zurück

a_shipping

Versand & Retouren

VERSAND

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenfrei.

Wir senden aktuell in folgende elf Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Holland, Italien, Polen, Österreich, Spanien, Schweden und das Vereinigte Königreich.Du kannst eine Adresse deiner Wahl oder eine DHL Packstation als Lieferadresse im Bestellvorgang eingeben.

 

LIEFERZEITEN

Deutschland: 2 bis 3 Werktage.
Belgien, Dänemark, Frankreich, Holland, Italien, Polen, Österreich, Spanien, Schweden und das Vereinigte Königreich: 2 bis 5 Werktage.

Die Lieferzeit berechnet sich ab dem Werktag nach Bestellungseingang. Bestellungen an Feiertagen oder Wochenenden können einen weiteren Werktag in Anspruch nehmen.

Versendet wird unsere Ware mit unserem Logistikpartner DHL und folgenden nationalen Servicepartnern: BPost(Belgien), PostNord (Dänemark und Schweden), La Poste/Colissimo (Frankreich), Italien (SDA/Poste Italiane), PostNL (Holland), Correos (Spanien) and ParcelForce (Vereinigtes Königreich).

 

RETOUREN

Rücksendungen sind super einfach und kostenlos.

Deutschland: Jedem Paket ist ein Rücksendeschein und -etikett beigelegt.

Für alle anderen Länder: Wenn du einen Artikel zurückschicken möchtest, fordere hier dein kostenloses Rücksendeetikett an.

Bitte drucke dieses aus und beachte folgende Punkte für einen reibungslosen Rückversand:

1. Verpacke die Artikel transportsicher in ihrer Originalverpackung

2. Lege den ausgefüllten Rücksendeschein deinem Paket bei

3. Klebe das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket

4. Bringe das Paket anschließend zur nächsten DHL Filiale oder Packstation

Du kannst den Sendungsverlauf deines Pakets jederzeit auf www.DHL.com verfolgen.

Nach Eingang und der erfolgreichen Überprüfung deiner Sendung, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen. Du wirst per E-Mail über die Bearbeitung deiner Rücksendung informiert.

Bitte beachte, dass wir Retouren nur innerhalb von 28 Tagen nach Bestelldatum akzeptieren. Alle retournierten Artikel müssen unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in welchem du sie erhalten hast. Wir empfehlen dir, eine Kopie deines Einlieferungsbelegs bis zur Rückerstattung aufzubewahren.

Es kann kein Warenaustausch über Retouren stattfinden. Falls du eine andere Größe oder Anzahl an Artikeln benötigst, musst du eine neue Bestellung aufgeben.

 

RÜCKERSTATTUNG

Sobald deine Rücksendung bearbeitet ist, initiieren wir die Rückerstattung über die von dir ausgewählte Bezahlmethode. Du erhältst die Gutschrift innerhalb weniger Tage, abhängig von den Richtlinien und Bearbeitungsdauer deines Zahlungsanbieters.

 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung und alle Informationen zur Sendungsverfolgung. Dies geschieht im Normalfall innerhalb eines Werktages nach Bestelleingang. Bitte beachte, dass alle Bestellungen dennoch einer Überprüfung unterliegen, was in Einzelfällen zu einer Verzögerung führen kann.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

Falls deine Bestellung nicht innerhalb der Lieferzeit ankommt, überprüfe bitte deine E-mails, ob du eine Information erhalten hast, dass sich die Lieferung verspätet. Bitte beachte, dass während Sonderaktionen Lieferzeiten etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen können.

Artikel meiner Bestellung sind nicht korrekt, defekt oder fehlen
Wenn du einen Artikel nicht oder falsche bzw. defekte Artikel erhalten hast, werden wir dir diese erstatten oder eine Rückerstattung des Betrages veranlassen, sobald die Artikel an uns zurückgesandt wurden. Um deine Rücksendung bearbeiten zu können muss der Rücksendeschein ausgefüllt sein und dem Paket beiliegen. Einschränkungen vorbehalten.

>> Für weitere Anliegen, kontaktiere einfach unser Team unter customerservice@mint-and-berry.com und wir melden uns sobald wie möglich bei dir zurück.